Apple Cash está cambiando: los usuarios se enfrentan a una nueva verificación de identidad y a una nueva forma de añadir fondos.

A partir del 9 de noviembre, los usuarios deberán verificar su identidad antes de recargar su saldo de Apple Cash. Los términos revisados también preparan el servicio para aceptar ciertas transferencias realizadas a través de bancos y comercios.

Por Katherine Soroka Seguir

Publicado a las 16:59 (EDT)

Apple está notificando a los clientes de Apple Cash sobre los cambios que podrían afectar la forma en que agregan y reciben dinero a través del servicio de pago digital.

El primer cambio ya tiene fecha confirmada. A partir del 9 de noviembre de 2026, los usuarios deberán verificar su identidad antes de poder recargar su saldo de Apple Cash con una tarjeta de pago compatible.

El segundo cambio aún no tiene fecha de lanzamiento pública. Green Dot Bank, el banco asociado de Apple para Apple Cash, ha revisado sus términos para permitir lo que denomina "Transacciones de financiación iniciadas externamente". Si se habilita, esta función permitirá a los usuarios elegibles transferir dinero directamente a una tarjeta Apple Cash a través de un banco, un comercio u otro tercero participante.

Aunque Apple Cash está integrado en Apple Wallet, Apple no es un banco. Las cuentas y tarjetas de Apple Cash se emiten y administran a través de Green Dot Bank, miembro de la Corporación Federal de Seguro de Depósitos (FDIC). Apple Payments Services LLC presta servicios a Green Dot para las cuentas de Apple Cash. Soporte técnico oficial de Apple

Esa colaboración ayuda a explicar por qué los clientes reciben un aviso legal y normativo en lugar del típico anuncio de nuevas funciones del iPhone.

La verificación de identidad se vuelve necesaria para la recarga.

Desde hace tiempo, a los usuarios de Apple Cash se les pide que verifiquen su identidad en determinadas circunstancias, especialmente al acceder a límites de transacción más altos u otras funciones financieras reguladas.

El cambio del 9 de noviembre hace que ese requisito sea más explícito para los clientes que quieran añadir dinero a su saldo de Apple Cash utilizando una tarjeta de débito o prepago compatible.

Los términos revisados de Green Dot establecen que, a partir del 9 de noviembre, los usuarios no verificados no podrán recargar su saldo de Apple Cash con una tarjeta de pago compatible. Estas restricciones también pueden afectar la capacidad del usuario para recibir pagos adicionales entre personas después de haber recibido dinero o añadido fondos previamente. 9to5Mac

Apple indica que los usuarios pueden iniciar el proceso de verificación abriendo Ajustes , seleccionando Cartera y Apple Pay , tocando Apple Cash y eligiendo Verificar identidad .

Según la información disponible, el proceso puede requerir el nombre legal, la dirección, la fecha de nacimiento y el número de la Seguridad Social del usuario. Green Dot también puede solicitar la licencia de conducir, la identificación estatal, el pasaporte, la tarjeta de residencia permanente o las respuestas a preguntas de seguridad. Estos requisitos tienen como objetivo cumplir con las normas federales de identificación del cliente y contra el lavado de dinero. Soporte de Apple (GU)

Los usuarios que ya hayan completado la verificación de identidad no deberían ver la opción "Verificar identidad". Apple indica que, en ocasiones, es posible que se le solicite al cliente que vuelva a verificar su identidad.

¿Qué ocurre si un usuario no se verifica?

Un usuario de Apple Cash no verificado no necesariamente perderá el acceso al dinero que ya tiene en su cuenta.

La documentación de soporte de Apple indica que los clientes que no puedan completar la verificación de identidad aún pueden usar su saldo de Apple Cash para realizar compras a través de Apple Pay. También pueden transferir el dinero restante a una cuenta bancaria. Soporte de Apple (GU)

Sin embargo, la cuenta no tendrá todas las funciones. Es posible que se restrinjan las funciones de añadir dinero, enviar y recibir fondos, crear una cuenta Apple Cash Family y realizar otras transacciones.

La verificación también es importante para la elegibilidad del seguro de depósitos. Apple indica que una cuenta de Apple Cash es elegible para el seguro de la FDIC después de que se verifica la identidad del cliente y se registra la cuenta. Soporte de Apple

Los usuarios que utilizan Apple Cash para pagos recurrentes, transferencias familiares o compras cotidianas deberían considerar completar el proceso antes del 9 de noviembre para evitar una interrupción inesperada.

Una nueva vía para financiar Apple Cash

El segundo cambio podría, a la larga, hacer que Apple Cash sea más flexible.

Los términos revisados de Green Dot crean una categoría llamada Transacción de Financiamiento Iniciada Externamente. Esto permitiría transferir dinero al saldo de Apple Cash de un usuario desde un comercio, una institución financiera u otro tercero autorizado.

Actualmente, Apple Cash se recarga habitualmente mediante pagos entre particulares o añadiendo fondos desde una tarjeta de pago compatible a la aplicación Wallet. La recarga directa desde otras fuentes permitiría que otros servicios enviaran dinero a Apple Cash sin que el usuario tuviera que iniciar la transacción dentro de Apple Wallet.

Entre las posibles aplicaciones se incluyen reembolsos a comercios, transferencias bancarias, descuentos u otros pagos, aunque Apple y Green Dot no han anunciado qué bancos o empresas participarán. Por lo tanto, estos ejemplos deben considerarse usos potenciales y no características confirmadas para el lanzamiento.

Los términos establecen un límite de hasta $10,000 por transacción y $10,000 por semana al agregar fondos mediante una tarjeta de pago compatible o una transferencia iniciada externamente para cuentas registradas. Las cuentas de Apple Cash Family tienen límites más bajos, de hasta $2,000 por transacción y $2,000 por semana. proxy.douxx.tech

Será necesario verificar la identidad del usuario antes de que pueda recibir una de estas transferencias externas.

Lo más importante es que el acuerdo revisado otorga a Green Dot la autoridad para ofrecer la función. Sin embargo, no garantiza que todos los clientes puedan usarla de inmediato. Aún no se ha anunciado una fecha de activación general.

Los términos también abordan el arbitraje.

Según se informa, el aviso de Apple anima a los usuarios a revisar las actualizaciones de las cláusulas de arbitraje de Green Dot. Estas cláusulas rigen la forma en que se resuelven ciertas disputas legales entre un cliente y una empresa, y a menudo exigen un arbitraje individual en lugar de un litigio ante los tribunales.

Esto es independiente de los dos cambios operativos que afectan a la financiación de las cuentas. Los clientes deben consultar esa sección, ya que trata sobre sus derechos legales y las opciones de resolución de conflictos.

Los términos de Green Dot establecen que el uso continuado de Apple Cash tras la notificación de las condiciones revisadas puede considerarse como la aceptación del acuerdo actualizado, sujeto a la legislación aplicable. Los clientes que rechacen los términos revisados podrían tener que dejar de usar el servicio. applecash.greendot.com

¿Por qué Apple Cash está reforzando la verificación?

Las billeteras digitales funcionan cada vez más como cuentas bancarias, aunque los consumidores las consideren simplemente funciones prácticas en sus teléfonos. Permiten almacenar saldos, realizar pagos entre particulares y transferir dinero entre instituciones financieras.

Esta funcionalidad somete a los proveedores a obligaciones de verificación de identidad, prevención del fraude y lucha contra el blanqueo de capitales.

Para los consumidores, la disyuntiva es clara. Las verificaciones de identidad generan fricción adicional y requieren el envío de información confidencial, pero también permiten a las instituciones financieras confirmar quién controla una cuenta, investigar transacciones sospechosas y brindar acceso a funciones bancarias reguladas.

La documentación de seguridad de Apple indica que la información de identidad proporcionada para Apple Cash se cifra y se transmite a su socio financiero. Apple afirma que no puede descifrar ciertos datos de verificación de identidad enviados mediante la clave de cifrado del socio. Soporte técnico de Apple (Reino Unido)

Los usuarios deben completar la verificación únicamente a través de la app Ajustes, Wallet o un canal de soporte oficial de Apple. Si recibe un correo electrónico o un mensaje de texto inesperado que le solicite su número de la Seguridad Social mediante un enlace externo, desconfíe.

Qué deben hacer ahora los usuarios

Los usuarios de Apple Cash deben acceder a la configuración de su cuenta y buscar la opción "Verificar identidad". Si aparece y planean recargar saldo o seguir utilizando todas las funciones de pago de la cuenta, completar el proceso antes del 9 de noviembre podría evitar restricciones en el servicio.

Los usuarios también deberían:

  • Actualizar su iPhone a la última versión disponible de iOS.
  • Confirma que la autenticación de dos factores esté habilitada para su cuenta de Apple.
  • Revisa las transacciones de Apple Cash para detectar actividad desconocida.
  • Lea los términos revisados de Green Dot, incluida la sección de arbitraje.
  • Evite enviar información de identidad a través de correos electrónicos o sitios web no verificados.
  • Transfiere el saldo existente a un banco si no planean verificar o seguir usando Apple Cash.

El cambio inmediato consiste en un requisito de identificación más estricto. A largo plazo, este cambio podría convertir a Apple Cash en una plataforma más abierta para pagos que se originen fuera de Apple Wallet.

En conjunto, demuestran que Apple Cash se está alejando de ser una simple función de mensajería y acercándose a una cuenta digital regulada que puede recibir, almacenar y transferir dinero a través de una red financiera más amplia.

Este artículo fue traducido de la edición U.S. English de Consumerlite News. Lea el original.

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